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aviso legal
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BASES PROMOCIONALES

Estas campañas promocionales no son acumulables entre sí, ni con ninguna otra campaña promocional de Línea Directa Aseguradora derivada de acuerdos comerciales con terceras entidades.

Campaña "Personal UAM"
Bases generales aplicables para optar a esta promoción
  • Promoción sujeta a condiciones de contratación y al resultado de la verificación cuando proceda según las normas de la Compañía. No será acumulable con otras promociones.
  • Aplicable cuando el empleado PDI/PAS de la UAM figure como tomador, conductor o pagador en una nueva póliza de coche, moto, hogar o empresa de LÍNEA DIRECTA contratada durante el periodo de duración de la promoción.
  • No es posible aplicar esta promoción al personal PDI/PAS de la UAM, que ya sean a su vez clientes de LÍNEA DIRECTA para las renovaciones de sus pólizas ya suscritas, salvo que contraten una nueva póliza de seguros.
  • LÍNEA DIRECTA reembolsará el importe del 20% de la prima neta (antes de impuestos y recargos) que se contrate durante el periodo de duración de la promoción, hasta un máximo de 10 pólizas.
  • El citado reembolso se efectuará al pagador de la póliza contratada 45 días después de que haya sido abonada la prima correspondiente y siempre que el tomador, conductor o pagador siga perteneciendo al personal PDI/PAS de la UAM.
  • Promoción válida para contrataciones efectuadas hasta el 1/12/2017. Para acogerse a esta promoción, el personal de la UAM deberá facilitar, en el momento de contratación de un seguro, la dirección de correo electrónico de la UAM.
  • La acción supondrá que el cliente autoriza a LÍNEA DIRECTA y a la UAM a intercambiar los datos personales necesarios a los efectos y con la única finalidad de poder aplicar la presente promoción.
CAMPAÑA "COCHE ELÉCTRICO"
Bases generales para optar a esta promoción
  • El periodo de validez de la promoción es del 17 de febrero de 2016 al 31/03/2017, ambos inclusive. La Aseguradora se reserva el derecho de ampliar el período de validez de la promoción.
  • Promoción aplicable para aquellos que contraten una póliza de seguro de automóvil eléctrico, en la modalidad de Todo Riesgo con Franquicia de 300€, durante el periodo de validez de la promoción.
  • Para la aplicación de la promoción, se deberá realizar el pago del recibo mediante tarjeta de crédito.
  • El vehículo debe tener una antigüedad de 0 a 3 años.
  • El precio de 100€ ha sido calculado aplicando un descuento promocional sobre la prima de seguro y únicamente estará vigente durante la primera anualidad.
  • El precio de 100€ incluye las siguientes coberturas:
    • Responsabilidad Civil Obligatoria y Voluntaria
    • Seguro del Conductor
    • Asistencia en Viaje
    • Defensa Jurídica
    • Robo
    • Incendio, explosión y rayo
    • Daños al propio vehículo
  • Válido para tomadores personas físicas. No aplicable a empresas o autónomos para vehículos de uso profesional.
  • Las contrataciones están sujetas a las normas de suscripción de la compañía y a las presentes condiciones de la promoción.
Cuarto Sorteo “Parte en Línea 2.0”
Bases legales

PRIMERA: Objeto.-
La entidad mercantil Línea Directa Aseguradora S.A. Compañía de Seguros y Reaseguros, compañía de seguros y reaseguros (en adelante Línea Directa Aseguradora) comercializa seguros de automóviles, motocicletas y hogar a través de sus marcas “Línea Directa” y “Penélope Seguros”.

Línea Directa Aseguradora llevará a cabo una promoción a nivel nacional entre todos aquellos clientes, que tengan en vigor una póliza de automóvil o de motocicleta de Línea Directa o de Penélope Seguros, hayan sufrido un percance cubierto por la póliza contratada y procedan a comunicar el parte y a realizar las gestiones relativas al mismo, a través de las páginas web de Línea Directa o de Penélope Seguros, durante el periodo de duración del presente Concurso y de conformidad con lo establecido en las presentes Bases.

Este Concurso se denominará “Parte en Línea 2.0”.

SEGUNDA: Mecánica del Concurso.-
Podrán participar en el Concurso y optar al premio, todos aquellos tomadores de una póliza en vigor de Línea Directa o Penélope Seguros de automóviles o motocicletas, cuando se cumplan los siguientes requisitos:

  • Que hayan sufrido un percance derivado de un hecho de la circulación del vehículo cubierto por la póliza contratada.
  • Que comuniquen el parte de siniestro a través del área de clientes de la página web de Línea Directa o de Penélope Seguros en función de en qué marca se haya contratado la póliza de seguros, tal y como consta detallado en las presentes Bases, durante el periodo de duración del presente Sorteo.
  • Que haya gestionado el parte de siniestro a través de la respectiva página web de la marca correspondiente a la póliza de seguros.

Para la comunicación del parte y la gestión del siniestro, a través de las páginas web de Línea Directa Aseguradora se podrá realizar de la siguiente manera:

Para los clientes con una póliza de la marca Línea Directa:

  • Deberán acceder a la página web de Línea Directa https://www.lineadirecta.com
  • También es posible el acceso a través de la aplicación “En Ruta”.
  • Deberán acceder al Área de Clientes. Para ello pueden hacerlo directamente y después pinchar en “dar un parte” dentro del apartado “Gestión de siniestros” o bien a través del apartado alojado en el área de clientes “Quiero dar un parte”.
  • En cualquier caso, será necesario logarse como clientes para lo cual se deberá cumplimentar el número de identificación y la contraseña.
  • Una vez logado como cliente, será necesario cumplimentar todos los campos previstos para la comunicación del parte de accidente.
  • Además, se deberán realizar las gestiones relativas al parte, correspondientes al cliente, de manera exclusiva a través de la página web www.lineadirecta.com

Para los clientes con una póliza de la marca Penélope Seguros:

  • Deberán acceder a la página web de Penélope Seguros https://www.penelopeseguros.com
  • Deberán acceder al Área de Clientes, a través de la casilla “Acceder” que les llevará a una pantalla en la que se publicita el presente Concurso. En esta pantalla, pinchando en “Continuar” dará acceso al área de clientes y dentro de la misma a la pestaña de alta y gestión de partes.
  • En cualquier caso, será necesario logarse como clientes para lo cual se deberá cumplimentar el número de identificación y la contraseña.
  • Una vez logado como cliente, será necesario cumplimentar todos los campos previstos para la comunicación del parte de accidente.
  • Además, se deberán realizar las gestiones relativas al parte, correspondientes al cliente, de manera exclusiva a través de la página web https://www.penelopeseguros.com

Se entiende por clientes a los tomadores de la póliza de seguro contratada.

La póliza de seguros de automóvil o motocicleta debe estar en vigor en el momento de la comunicación del parte de siniestro.

El hecho de la circulación comunicado debe estar amparado por alguna de las garantías de la póliza contratada.

Los clientes que hayan comunicado el parte del siniestro y realizado todas las gestiones relativas al mismo a través de las páginas web de Línea Directa y Penélope Seguros según lo establecido en las presentes Bases, entrarán en el sorteo del premio contenido en las presentes Bases legales. La participación es ilimitada, de manera que cada cliente, podrá participar tantas veces como partes de siniestro comunique a través de la correspondiente página web.

TERCERA: Comunicación de la promoción.-
La promoción se comunicará principalmente en la página web de cada una de las respectivas marcas, con independencia de otras comunicaciones que puedan realizarse.

CUARTA: Premio.-
El premio que se otorgará tras un sorteo realizado entre todos los participantes válidos según lo establecido en el párrafo anterior y consistirá en alguno de los dos siguientes:

  • Teléfono móvil de última generación.
  • Smartwatch de última generación.

El sorteo para decidir los ganadores de los premios se llevará a cabo al finalizar el plazo establecido para el Concurso en las presentes Bases Legales, en la página web www.random.org, procediéndose a la elección de forma aleatoria de un agraciado (1) y tres suplentes (3) que previamente cumplan los requisitos previstos en estas Bases Legales.

El premio contenido en esta promoción en ningún caso podrá ser objeto de cambio, sustitución por dinero en efectivo, alteración, traspaso o compensación a petición del ganador.

Únicamente se podrá obtener un premio por persona.

QUINTA: Duración del Concurso y fecha del Sorteo.-
La duración del Concurso estará comprendida entre el 01 de febrero y el 30 de abril de 2017, ambos inclusive, periodo en el que todos los clientes que hayan tenido un incidente derivado de un hecho de la circulación cubierto por la póliza de seguro, podrán comunicarlo a Línea Directa Aseguradora a través del área de clientes que corresponda; bien www.lineadirecta.com o bien www.penelopeseguros.com

El Sorteo se llevará a cabo al finalizar el mencionado periodo. Tras la realización del sorteo, se darán a conocer los ganadores, en un plazo no superior a 7 días laborables.

SEXTA: Personas que pueden participar en el Concurso y personas excluidas.-
Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años, que sean tomadores de una póliza en vigor de automóviles o motocicletas de Línea Directa y de Penélope Seguros, de Línea Directa Aseguradora S.A durante el periodo de duración del presente Concurso.

No podrán participar en el presente Concurso las siguientes personas:

  • Quienes no sean tomadores de una póliza de seguros de automóviles o motocicletas en vigor con Línea Directa Aseguradora de la marca Línea Directa o de la marca Penélope Seguros durante el periodo de duración del presente Concurso.
  • Quienes comuniquen un percance derivado de un hecho de la circulación pero no hayan pagado la prima correspondiente; los que hubieran comunicado un siniestro inexistente, aquellos hechos en los que hubiera mediado dolo del tomador o en los casos en los que Línea Directa Aseguradora detectase falta reserva o inexactitud en las declaraciones, o estas se hubieran realizado con la intención de perjudicar a Línea Directa Aseguradora.
  • Los empleados y aquellos que integren su unidad familiar en primer grado de la entidad mercantil Línea Directa Aseguradora S.A., ni de las empresas del grupo Línea Directa, así como de las empresas encargadas en la realización del presente Concurso.

SÉPTIMA: Comunicación al afortunado.-
Línea Directa Aseguradora S.A., comunicará por correo electrónico en un plazo máximo de 7 días laborables tras la realización del Sorteo, el premio obtenido a la persona agraciada.

El ganador deberá aceptar personalmente el premio e indicar una dirección postal y de email para el envío del mismo.

En el caso de que por cualquier circunstancia, el premiado no pudiese o quisiese aceptar el premio en el plazo de tres días desde el momento de la comunicación, renunciase al mismo o fuese imposible su localización transcurrida una (1) semana desde la designación del ganador, éste se asignará al siguiente ganador suplente designado. En el caso de que los demás ganadores en reserva, a su vez, no aceptasen o renunciasen al premio en el plazo de 3 días desde la comunicación, éste se declarará desierto.

OCTAVA: Aceptación de las condiciones de la promoción.-
Mediante la participación en el presente Concurso los concursantes aceptan íntegramente sin reservas las presentes Bases Legales, y el criterio de Línea Directa Aseguradora en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del mismo.

Asimismo, autorizan a Línea Directa Aseguradora S.A. a utilizar publicitariamente su nombre e imagen, en caso de resultar ganador.

NOVENA: Varios.-
Línea Directa Aseguradora S.A., se reserva el derecho de declarar desierto el Sorteo si el ganador no reclamara el premio dentro del plazo establecido en las presentes Bases.

Línea Directa Aseguradora S.A. se reserva el derecho de modificar las presentes Bases en cualquier momento.

El período de reclamación del presente Sorteo finalizará transcurrido el plazo de 1 mes, desde la fecha de realización del Sorteo.

DÉCIMA: Eliminación de participantes.-
Sin perjuicio de las causas de exclusión del Concurso previstas en las presentes Bases, Línea Directa Aseguradora se reserva el derecho de eliminar de forma unilateral, en todo momento, a cualquier participante, o a retirarle el premio, en caso de que se detectasen irregularidades o anomalías en su participación o cualquier otra circunstancia que pueda afectar al normal desarrollo del presente Concurso o del sorteo derivado del mismo.

DECIMOPRIMERA: Protección de datos.-
Le informamos de que sus datos personales se encuentran recogidos en nuestros ficheros con la finalidad de gestionar con usted la relación negocial y /o comercial, así como atender cuantas consultas o solicitudes pueda requerir.

Asimismo, la participación en el Concurso conlleva la autorización expresa para que Línea Directa Aseguradora S.A., para la utilización de sus datos contenidos en el fichero automatizado con la finalidad de llevar a cabo el Concurso, el Sorteo, la comunicación al ganador, las acciones de comunicación sobre la promoción y el ganador, así como acciones posteriores al Sorteo.

Además, el titular de los datos autoriza, a que los datos facilitados puedan ser utilizados por Línea Directa Aseguradora con fines comerciales y conforme a las condiciones expuestas en la política de privacidad, descritas en esta página en el enlace “política de privacidad” y publicadas en las páginas web www.lineadirecta.com y en www.penelopeseguros.com

Los titulares de los datos personales deben comunicar a Línea Directa Aseguradora los cambios que sufran los datos facilitados de manera que la entidad aseguradora pueda mantenerlos actualizados. Será un incumplimiento grave de estas bases no facilitar datos personales ciertos y completos a Línea Directa Aseguradora, o no comunicar las actualizaciones que procedan, con las consecuencias que tal incumplimiento conlleva como la ausencia de devengo del Premio o la obligación de devolución de éste a Línea Directa Aseguradora.

Adicionalmente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito dirigido a Línea Directa Aseguradora, Asesoría Jurídica, Ronda de Europa 7, 28760, Tres Cantos, Madrid.

DECIMOSEGUNDA: Impuestos.-
Todos los impuestos que puedan derivarse de la obtención del premio establecido en las presentes Bases, serán por cuenta de la persona beneficiaria del mismo, que será responsable de su declaración y/o liquidación ante el organismo correspondiente.

DECIMOTERCERA: Responsabilidades.-
Línea Directa Aseguradora no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a Correos o a terceros, que pudieran afectar al proyecto y desarrollo del presente Concurso.

Línea Directa Aseguradora no se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse a las siguientes causas:

  1. A la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las Webs https://www.lineadirecta.com y/o https://www.penelopeseguros.com es mediante el cual se participa en el Concurso, a la defraudación de las expectativas de utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al mismo y, en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas, y envíos de respuestas de participación a través de Internet;
  2. A la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la Web https://www.lineadirecta.com y/o https://www.penelopeseguros.com, o
  3. Al uso indebido, manipulación o mutilación que usuarios o terceros no autorizados pudieran realizar respecto del contenido general de la Web https://www. lineadirecta.com y/o https://www.penelopeseguros.com, o la vulneración de derechos de propiedad intelectual de terceros a pesar de las exigencias establecidas en estas Bases.

DECIMOCUARTA: Legislación y fuero.-
Las presentes Bases se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, las partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

Campaña "Bienvenido Suma Clientes"
Bases generales para optar a esta promoción

La presente Promoción consiste en el regalo de un importe variable a partir de 5€, calculado en función de la prima de seguro de la renovación, en puntos-descuento "Porque Tu Vuelves" canjeables por combustible o productos del catálogo de CEPSA, según lo establecido en estas Bases.

La Promoción va dirigida a clientes de Línea Directa Aseguradora S.A., con una póliza de seguros de la entidad en vigor, que no sean socios del Programa de Fidelización Suma en Línea.

Para acceder al regalo de la presente Promoción, el cliente deberá activar la Tarjeta Suma, perteneciente al Programa de Fidelización Suma en Línea, de Línea Directa Aseguradora. La Tarjeta se activará a través de la aplicación informática puesta a disposición para esta Promoción por parte de Línea Directa Aseguradora o bien con el primer uso de la tarjeta física Suma. En ese momento pasará a ser socio del mencionado Programa y, a su vez, del Programa "Porque Tú Vuelves" de Cepsa.

El importe del regalo será de un mínimo de 5€. Se calculará por Línea Directa Aseguradora, sobre la prima del seguro correspondiente a la renovación, de manera previa a haber aplicado sobre la misma, los recargos e impuestos correspondientes. El importe del regalo, no podrá exceder del importe de la prima de seguro.

El importe se cargará en la Tarjeta Suma, en forma de puntos-descuento "Porque Tu Vuelves" para su utilización en las estaciones de servicio de CEPSA adheridas al Programa de Fidelización "Porque Tu Vuelves". Estos puntos-descuento se podrán canjear por combustible u otros productos del catálogo CEPSA "Porque Tu Vuelves".

La carga de los puntos en la Tarjeta Suma se efectuará por parte de Línea Directa Aseguradora, una vez que haya verificado el abono de la prima de seguro sobre la que fue aplicado, junto con los recargos e impuestos que correspondan.

La póliza sobre la que se ha calculado el regalo deberá mantenerse en vigor durante toda la anualidad. En caso contrario, el importe del regalo será retirado.

Estos puntos-descuento "Porque Tú Vuelves" y, por tanto, el importe de los mismos están sujetos a caducidad. En caso de que la Tarjeta Suma no se utilice en el plazo de 6 meses desde la fecha en la que fueron cargados, los puntos-descuento "Porque Tú Vuelves" caducarán.

Al margen de lo establecido en la presente Promoción, el Programa de Fidelización Suma y el Programa de Fidelización "Porque Tu Vuelves" se regirán por lo dispuesto en sus correspondientes Condicionados Generales, que se encuentran disponibles en www.lineadirecta.es

NORMAS GENERALES
Normas generales del pago del descuento en campañas de reembolso
  • El descuento ofrecido se reembolsará en el plazo de 45 días desde la contratación siempre y cuando el recibo de la póliza correspondiente esté pagado. Estos descuentos solo son aplicables durante la primera anualidad.
SALES PROMOTION
Penélope´s Reward Prize.
Terms and Conditions

FIRST: OBJECTIVE.-
The objective of this promotion is to reward all those natural or legal persons that recommend to their friends a Penélope Seguros policy, from the company Línea Directa Aseguradora S.A., (hereinafter called Penélope Seguros), within the period established for the promotion and in accordance with the Terms and Conditions

The promotion will be called Penélope´s Reward

SECOND: How it works.-
All those natural or legal persons, eligible to participate in accordance with the Terms and Conditions that recommend the purchase of a Penélope Seguros policy will be able to obtain the prizes described in the aforementioned Terms and Conditions. In addition the policies that are purchased as a result of this recommendation will offer discounts.

The person who recommends Penélope Seguros to his or her friends or acquaintances must also provide them with the telephone number 648634600 or the contact details of Penélope Seguros.

The interested party must call Penélope Seguros and give the promotion code to identify the friend that made the recommendation and must also purchase an insurance policy.

He or she can also make contact via the webpage www.penelopeseguros.com.

The interested party requesting the quotation for a new policy must not have another already purchased for the same vehicle, nor can he or she have requested a quotation in the last three months from the same insurance company.

Both the quotation offered for the policy and the purchase of the policy will be subject to the underwriting regulations of the company, which might refuse the purchase if necessary.

THIRD: Information about the promotion.-
Information about the promotion will be given on the Penélope Seguros webpage, regardless of any other notifications that might be required.

FOURTH: Prize.
The prize will consist of the quantity of:

3 HUNDRED EUROS (300€) if 5 friends and/or policies are provided.

Participation is unrestricted, which means that this quantity can be obtained each time that the aforementioned number of friends or polices is reached.

The aforementioned quantity will be paid to the winner by bank transfer.

Under no circumstances can the prize offered in this promotion be changed, replaced, altered, transferred or offset at the winner’s request.

FIFTH: Length of the promotion and date of the draw.-
The prize will consist of the quantity of:

The promotion will run from October 1st 2016 to June 30th 2017 inclusive.

In order to be eligible for the prizes, the friends to whom the recommendation was made must have paid for the insurance policy purchased. In order to check that this is the case, the insurance company will have a period of 45 days from the date on which the insurance contract comes into effect. Until this period has elapsed the insurance policy will not be considered as paid.

SIXTH: Who can participate in the draw and who are excluded.-
All individuals over the age of 18 can participate during the period that the competition runs.

Those persons wishing to participate must meet the following requirements:

They can be natural or legal persons residing in Spain or another country in the European Union.

They must recommend friends with the following characteristics:

  • They can be natural or legal persons residing in Spain or another country in the European Union.
  • They must recommend friends with the following characteristics:

  1. Of British nationality.
  2. Residing in or transferring their place of residence to Spain.
  3. Owners of a vehicle acquired in the United Kingdom with Spanish registration.
  4. The vehicle must be on the road in Spain during the period for which the insurance contract is valid.
  5. No policy must have been purchased for the vehicle in question from the Insurance Company running the promotion, and
  6. They must not have requested a quotation for the purchase of an insurance policy for the vehicle in question from the Insurance Company running the promotion.

The following individuals will not be able to participate in this competition:

Employees of the commercial entity named Penélope Seguros including their immediate family members, the companies of the group and the companies responsible for running this promotion.

SEVENTH: Acceptance of the conditions for the promotion.-
The prize will consist of the quantity of:

This promotion will be subject to the criteria of the insurance company with regard to the resolution of any issue that might arise from it and all those wishing to benefit from it will be required to adhere to such criteria.

The promotion will not apply in the event of irregularities or anomalies being detected in those individuals wishing to participate or benefit from it.

EIGHTH.- Data protection.-
We inform you that your personal data is gathered in our files in order to be able to manage the business and/or commercial relationship with you, and to deal with any queries or requests you may make.

Similarly, participation in the promotion implies express authorization so that Linea Directa Aseguradora S.A. can use your details contained in the automated file to perform the promotion, communicating the winner, the communication actions regarding the promotion and the winner, and actions after the promotion.

Furthermore, the owner of the data gives their authorization so that the data provided can be used by the insurance company for commercial purposes according to the conditions set out in the privacy policy, described on this page in the “privacy policy” link and published on the webpage www.penelopeseguros.com.

The owners of the personal data must inform the insurance entity about the changes to the data provided so that Insurance Company can keep it up to date. Failure to provide correct and complete personal data to Insurance Company as well as failure to communicate any changes, will be a serious breach of these terms and conditions with the consequences deriving from said breach such as non-accrual of the Prize or the obligation to return it to Insurance Company.

Additionally, you can exercise your rights of access, rectification, cancelation and opposition by writing to Penélope Seguros, Asesoría Jurídica, Ronda de Europa 7, 28760, Tres Cantos, Madrid.

NINETH: Taxes.-
All taxes which may derive from obtaining the prize established in these Terms and conditions shall be paid by its beneficiary who will be responsible for declaring and/or paying the tax to the corresponding body.

TENTH.- Copyright.-
In no event does participation in this promotion authorize participants to use any commercial brand, distinctive symbol, slogan, emblem or translation of the insurance company running the promotion, or its corporate name. This also applies to all those that are adopted in the future by the aforementioned company. Furthermore, they must not be used for advertising purposes or in commercial relationships with third parties.

The company running the promotion only authorizes the use of the Penélope Seguros brand for the development of this promotion.

ELEVENTH: Liability.-
Línea Directa is not responsible for the possible losses, deterioration, theft, delay or any other circumstance attributable to third parties which could affect the project and development of this Promotion.

Línea Directa is not liable for any type of loss and damage which may derive due to the following:


  1. to the temporary lack of availability or continuity of the functioning of the telephones through which the promotion can be participated
  2. Identity theft by a third party in any type of communication made.
  3. Improper use, manipulation or mutilation by unauthorised users or third parties of the general content of the website https://www.penelopeseguros.com, or the violation of third party intellectual property rights despite the requirements established in these Terms and Conditions.

TWELFTH: Legislation and jurisdiction.-
These Terms and Conditions are governed by Spanish legislation. Insofar as legally permissible, the parties expressly waiving any other jurisdiction which could correspond to them, agree to submit themselves to the jurisdiction of the Courts and Tribunals of Madrid Capital.

  • Penélope Seguros, compañía subscriptora del riesgo Línea Directa Aseguradora, S.A.
  • R.M. Madrid, T 7902 F 41 H M 127697 C.I.F. A80871031

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